نسيت اسم المستخدم الراجحي

إن نسيت اسم المستخدم الراجحي فيجب عليك معرفة طرق استرجاعه، حيث إن مشكلة نسيان اسم المستخدم أو بعض البيانات المتعلقة بالتسجيل قد تواجه أغلبنا، والتي تعد مشكلة يجب التعامل معها بشكل سريع، لذا يقوم منصة وميض بتقديم المساعدة في الحصول على أفضل الطرق للتعامل مع تلك المشكلة.

نسيت اسم المستخدم الراجحي

في حال نسيت اسم المستخدم الراجحي الخاص بك، فإنه يجب عليك عمل إحدى تلك الإجراءات التالية مباشرة، وفي حال فشل أي منهما قم باللجوء إلى أخرى:

• يمكنك الاتصال على الرقم الموحد لبنك الراجحي وهو 800126666 والذي يوفر لك طرق الاستفسار عن أيٍ مما تريد، ومنه معرفة ما يخصك من الاسم ورقم المرور الخاص بك، والاستعلام عن باقي الخدمات التي تحتاجها.
• في حال عدم تمكنك من ذلك في الطريقة الأولى، فإنه يمكنك إكمال الاتصال وطلب أحد موظفي خدمة العملاء، ومن ثم طلب ما تريد منه، والذي سيحاول الوصول إلى بياناتك من خلال الحصول على معلومات أخرى تخص حسابك لديهم، وبالتالي ستتمكن من استعادة اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور في حال نسيان أيٍ منهم.
• إذا لم تتمكن بعد كل الإجراءات السابقة من الحصول على اسم المستخدم الخاص بك، فإنه يمكنك التوجه إلى فرع من فروع بنك الراجحي القريبة منك، أو أنه يفضل للتوجه إلى الفرع صاحب الحساب الخاص بك، ومن هناك سيطلب منك موظف البنك الاستعلام عن بعض البيانات الأخرى المتعلقة بك، وبالتالي يمكنك من استرجاع اسم المستخدم الخاص بك.

اقرأ ايضًا: تغير رقم الجوال في الراجحي

نسيان كلمة المرور أو اسم المستخدم في بنك الراجحي المالية

في حال تعرضت إلى نسيان كلمة المرور الخاصة بحسابك في بنك الراجحي المالية أو نسيت اسم المستخدم الراجحي، فإنه يمكنك استعادتها من خلال الخطوات التالية:

1. قم بالدخول إلى الصفحة الرسمية لموقع بنك الراجحي المالية من خلال هذا الرابط.
2. قم بملء كافة البيانات المطلوبة منك كما هو موضح أمامك، رقم الهوية الخاص بك، رقم العميل، رقم المحفظة.
3. سوف يتم إرسال رسالة إلى رقم الهاتف الذي قمت بتسجيله تحمل رمز التفعيل.
4. كما سيظهر لك خانة مطلوب فيها كتابة الرمز المرسل لك، فقم بكتابته.
5. والذي سيسمح لك بالدخول إلى حسابك ومن ثم قم بتعديل كلمة المرور الخاصة بك، أو معرفتها وتذكرها.

كيفية التواصل مع بنك الراجحي

يوفر بنك الراجحي العديد من الوسائل التي تمكن العملاء من التواصل معه، بحيث التسهيل عليهم، وتحقيق أفضل سبل الخدمات لهم، لذا يمكنك في حال إذا نسيت اسم المستخدم الراجحي، الحصول عليه عبر سبل التواصل التالية:

• خصص بنك الراجحي تطبيق خاص بهم يمكنك الحصول عليه وتحميله عليه هاتفك والتواصل معهم.
• كما يمكنك التواصل من خلال الرقم المجاني للبنك وهو 8001248880.
• التواصل مع البنك من خلال الرقم الداخلي من المملكة العربية السعودية وهو 92003344، أو الخارجي عن المملكة وهو 0096692003344.
• كما يمكنك الذهاب لأي من فروع البنك المحيطة والقريبة منك، وطلب الخدمة التي تريدها بشكل مباشر.

اقرأ ايضًا: نسيت الرقم السري لتطبيق الراجحي

هل يمكن تعديل اسم المستخدم لدى بنك الراجحي؟

لا، يمكن تعديل اسم المستخدم الخاص بك لدى بنك الراجحي، وإنما كل ما يمكنك فعله هو استعادة اسم المستخدم الخاص بك في حال نسيانه.

مزايا تطبيق بنك الراجحي

يقدم لك التطبيق العديد من الخدمات التي تحتاجها فيما يخص حسابك بالبنك، وذلك من خلال تسهيل الإجراءات في الحصول على أي استعلامات خاصة بأي عملية تابعة للبنك، نذكر فيما يلي بعض منها:

• الحصول على رقم الآيبان.
• إضافة مستفيد.
• عمل كشف حساب لآخر معاملات لك خلال ست أشهر.
• إمكانية تحديث رقم الهاتف الخاص بك.
• الاستعلام عن الرصيد الخاص بك في البنك.
• إصدار فوري للبطاقات الخاصة بخصم الصراف الآلي.
• القدرة على تحويل الأموال بسهولة.
• العمل على سداد المدفوعات.
• إمكانية إجراء نظرة عامة على حسابك.
• عمل تحديد سقف للإنفاق من خلال بطاقة الائتمان الخاصة بك.
• يمكن تقديم طلب للحصول على تمويل أو بطاقة ائتمانية جديدة.
• الحصول على منتجات التكافل بسهولة.
• القدرة في الاطلاع على عمليات الاكتتاب المتاحة والمشاركة فيها.

معلومات عن بنك الراجحي

نتناول فيما يلي بعض المعلومات عن بنك الراجحي والتي تمكننا من معرفة المزيد عنه وعن تاريخه:

• لدى البنك عدة أفرع ومواقع حول العالم والتي منها في ماليزيا والكويت والأردن.
• يقع المقر الرئيسي لبنك الراجحي في الرياض بالمملكة العربية السعودية.
• بنك الراجحي هو واحد من أكبر المصارف الدولية، في العالم من حيث القيمة السوقية، كما أنه الأكبر على مستوى الشرق الأوسط كله.
• تعادل أصول المصرف 583 مليار ريال سعودي، ويبلغ رأس المال له 40 مليار ريال سعودي.
• تتمتع شركة الراجحي بعدد هائل من الفروع حيث تبلغ أكثر من 526 فرع، 4900 جهاز صراف آلي.
• تأسس البنك في عام 1957 م.
• يتميز بنك الراجحي بخبرة تزيد عن 60 عام.
• حاصل على عدد من الجوائز، وهي أفضل بنك في المملكة العربية السعودية بأعمال الخزينة وتداول عملات فوركس، والمصرفية الرقمية لعام 2022.

اقرأ ايضًا: تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق

مواعيد مصرف الراجحي

في حال رغبتك في زيارة أحد فروع بنك الراجحي، فإنه يلزم التعرف على المواعيد، والإجازات الخاصة بالبنك، كما يلي:

• مواعيد العمل في أفرع البنك من 10 صباحًا، حتى الساعة 4 مساء.
• لا يعمل البنك في أيام الجمعة، وأول أيام عيد الأضحى.
• بينما تعمل الفروع الواقعة في المطارات بشكل يومي ولمدة 24 ساعة.
• ما غير ذلك فإن البنك يقدم خدماته من خلال التطبيق الخاص به على الهواتف الجوالة.

أكثر الطرق ضمانًا التي يمكنك الحصول بها على اسم المستخدم الخاص بك وكلمة المرور، هي من خلال زيارة الفرع الذي تم إنشاء الحساب الخاص بك من خلاله، كما يمكنك تجربة الحصول عليه من خلال التطبيق الخاص بهم أو صفحتهم الرسمية.