تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق أصبح متاحًا لكافة عملاء البنك، حيث يعد بنك الراجحي من أعرق البنوك الموجودة في المملكة السعودية، وهذا بسبب تقديمه العديد من الخدمات المتميزة حتى يحصل على ثقة عملائه باستمرار ويستقطب المزيد، وهذا ما سنعرضه لكم من خلال منصة وميض.
تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق
مع ظهور التقنيات الحديثة عملت كل المؤسسات والبنوك المختلفة على تقديم الخدمات التي تجعل خدماتها تتم بصورة أسهل من السابق، وكان البنك الراجحي من أوائل هذه المؤسسات، فقد عمل على تقديم الخدمات لعملائه بصورة إلكترونية حتى يوفروا الوقت والجهد وعدم الحاجة إلى الذهاب إلى فروع البنك، ويمكن تجديد البطاقة بسهولة عبر التطبيق من هنا:
- حمل التطبيق من هنـــــــــــا للأندرويد، ومن هنـــــــــا للأيفون.
- افتح التطبيق على جوالك ثم سجل الدخول باسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التوثيق المرسل على الجوال.
- انقر على تجديد البطاقة من المباشر الراجحي.
- املأ البيانات الخاصة بك وأكد طلب التجديد.
- اختر رقم سري مكون من 4 خانات للبطاقة بعد عملية التجديد.
- ستصلك رسالة نصية على الجوال تدل على نجاح الإجراء.
اقرأ أيضًا: تجديد بطاقة الصراف الراجحي الخدمة الذاتية
خطوات تجديد بطاقة الراجحي من جهاز الخدمة الذاتية
في إطار التعرف إلى تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق يمكن أن نتطرق لطريقة التجديد عبر جهاز الخدمة الذاتية “الصراف الآلي”، ويكون هذا باتباع الخطوات فيما يلي:
- الذهاب إلى أقرب فرع من الصراف الآلي.
- أدخل بطاقة الراجحي ثم أدرج الرقم الساري للبطاقة منتهية الصلاحية المؤلف من 4 أرقام.
- انقر على طباعة مدى الرقمية.
- انقر على تجديد أو استبدال بطاقة الراجحي.
- أدخل رمز التوثيق المرسل إلى جوالك.
- انقر على استمرار ثم اطلع على رسوم التجديد وهي 5 ريال.
- اضغط على كلمة تأكيد ثم اسحب البطاقة المنتهية وأطبع البطاقة الجديدة.
تجديد بطاقة الراجحي من خلال الجوال
بإمكان جميع عملاء بنك الراجحي تجديد البطاقة من خلال الجوال، ويكون هذا بواسطة الخطوات التالية:
- الاتصال على رقم الهاتف الموحد للمصرف وهو 920003344 لعملاء المصرف أو على 8001248880 لعملاء التميز.
- أدرج كلمة سر خدمة الهاتف المصرفي.
- انقر على رقم 1 لخدمات الحسابات الجارية.
- اضغط على 0 للتحدث إلى أحد ممثلي خدمة العملاء.
- اعلم موظف خدمة العملاء بالبيانات اللازمة حتى تتم عملية التجديد من البنك.
- أكد هوية العميل ورقم البطاقة منتهية الصلاحية.
- سيتم تجديد البطاقة ويبقى عليك الذهاب إلى أحد الفروع لتنشيط البطاقة.
اقرأ أيضًا: أمان الراجحي تفعيل مستفيد
طريقة تجديد بطاقة الراجحي إلكترونيًا
لا تتوقف طرق التجديد على تجديد بطاقة الصراف الراجحي عن طريق التطبيق، فبإمكانك تجديد البطاقة بسهولة عن طريق الموقع المباشر الخاص بالأفراد، وتتمثل خطوات التجديد فيما يلي:
- الولوج إلى الموقع الرسمي من هنـــــــا.
- سجل الدخول إليه من خلال كتابة اسم المستخدمة وكلمة المرور.
- انقر على مربع دخول ثم أدرج رمز التوثيق المرسل إلى رقم الجوال.
- اختر معلومات العميل الظاهرة على واجهة الحساب.
- أملأ بيانات التجديد ثم أكد الطلب.
- ستسلم رسالة نصية تدل على تحديد البيانات وتجديد البطاقة.
اقرأ أيضًا: تفعيل أبشر عن طريق الراجحي والصراف الآلي
كيفية تفعيل البطاقة بعد عملية التجديد
يمكن للعملاء تنشيط البطاقة بعد التجديد وتفعيل بطاقة الصراف، ويكون هذا أمر سهل ويتم بتنفيذ الخطوات الآتية:
- الذهاب إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع للبنك.
- أدخل البطاقة الجديد.
- اكتب 4 أرقام عشوائية.
- انقر على خيارات أخرى من واجهة الصراف الآلي.
- اختر تفعيل تطلب تجديد بطاقة الصراف.
- أدخل رمز التفعيل المرسل إلى جوالك ثم اضغط على تأكيد.
- اختر رقم شخصي لبطاقة الصراف مؤلف من 4 أرقام.
- أكد الرقم الشخصي عن طريق إدراجه مرة أخرى.
- سيظهر لك إشعار بإتمام تفعيل البطاقة بعد عملية التجديد سواء بالرقم الشخصي أو بالرقم السري.
تجديد بطاقات بنك الراجحي هو من الأمور المميزة، وهذا لتوافر العديد من الطرق التي يمكن للعميل اختيار ما يرغب منها لتتم عملية التجديد دون فرض غرامة.