ماذا يعني التكلم حساب تجاري ع الواتس

ماذا يعني التكلم حساب تجاري ع الواتس؟ وكيف يُمكن التسجيل فيه؟ إن الحساب التجاري هو أحد أنواع الحسابات التي يمكنك أن تحول إليها على الواتس، حيث يمكنك من الترويج للمنتجات الخاصة بك، حتى لو كان بيزنس، وهذا النوع من الحسابات قد أصدرته شركة واتساب مؤخرًا لكي يقوم أصحاب الأعمال التجارية باستخدامه، لذا من خلال منصة وميض سنخبرك عن كل المعلومات التي تحتاج لمعرفتها عن الحساب التجاري.

ماذا يعني التكلم حساب تجاري ع الواتس؟

إن الواتس اب بزنس تطبيق مجاني، قد خصصت شركة واتساب هذا التطبيق لأصحاب الأعمال التجارية من أجل أن يستخدموه في أعمالهم التجارية، ويحتوي على العديد من المميزات لمستخدميه، فيُمَكِنُكَ من تصنيف الرسائل التي تردك من الزبائن، كما يمكنك أن تضع رسالة لتقوم بالرد عليهم تلقائيًا.

اقرأ أيضًا: كيف أعرف أن رقمي محظور في الواتس

ما الذي يعنيه تجرى هذه الدردشة مع حساب تجاري؟

في بعض الأحيان عندما تقوم بالتحدث عبر تطبيق واتساب تجد أن هناك رسالة تخبرك أن هذه الدردشة تجرى مع حساب تجاري، فماذا يعني التكلم حساب تجاري ع الواتس؟ إن الإجابة وبكل بساطة أن الحساب الذي تتحدث معه هو حساب مملوك لشركة أو مؤسسة والرقم الذي تتحدث معه الآن هو الرقم الخاص بهذه الشركة.

الهدف من استخدامهم لهذا الحساب هو الترويج للمنتج الذي لديهم أو البزنس الخاص بهم، وقد يستخدم بعض الأشخاص هذا النوع من واتساب على هواتفهم رغبة منهم في أن يستخدموا أكثر من رقم واتساب.

اقرأ أيضًا: كيف اخفي ظهوري في الواتس وانا متصل

ما الفرق بين واتساب العادي وواتساب بيزنس؟

بعد أن عرفت الإجابة على ماذا يعني التكلم حساب تجاري ع الواتس؟ يمكنك الآن التعرف على الفرق بين هذا الواتساب التجاري والعادي، في الواقع التطبيقان متشابهان في الشكل تمامًا وليس هناك الكثير من الاختلافات.

حيث يوجد في واتساب بيزنس المميزات ذاتها الموجودة في الواتساب العادي ولكن يتميز عنه بعدة أشياء ليست موجودة في التطبيق العادي، وهذه المميزات هي كالتالي:

• إن واتساب بيزنس مثله مثل الواتساب العادي يتميز بإمكانية فتحه عن طريق جهاز الكمبيوتر، وهذه الميزة تسهل على المستخدمين أصحاب البيزنس والشركات التواصل مع العملاء.
• من أحد أهم المميزات الموجودة في واتساب البيزنس أن المستخدم يمكن أن يستخدمه ويستخدم في نفس الوقت العادي، لأنه في العادي يكون للشخص حساب شخصي لا يتحدث فيه مع العملاء، ويملك حساب آخر لا يتحدث فيه سوى في أمور التجارة مع عملائه.
• أهم المميزات التي يوفرها هذا النوع من الواتساب أنه يمكنك من عمل إحصائية للرسائل التي تصلك والتي ترسلها إلى العميل الذي تتحدث معه على واتساب بيزنس.
• واحدة من المميزات الرائعة في واتساب بيزنس أنه يمكنك من الرد على العميل في حال لم تكن متوفرًا للرد، يمكنك أن تحدد رسالة ترسل إلى كل عميل، وهذا أمر لا يوجد في الواتساب العادي، حيث يمكنك من الرد على كل العملاء في الحال برسالة موحدة.
• يمكنك واتساب بيزنس من أن تقوم بعمل ملف شخصي لك، سواء كنت مؤسسة أو صاحب مشروع تجاري صغير، هذا الملف يضمن لك أن يعرف العميل كل شيء عنك مما سيزيد ثقته فيك ويسهل عليهم التواصل معك، ومن ضمن المعلومات التي يمكنك واتساب بيزنس من كتابتها في هذا الملف:
  • وصف طبيعة العمل أو الخدمة التي تقدمها أنت أو تقدمها شركتك.
  • عنوان المقر الأساسي للشركة.
  • اسم الشركة أو المؤسسة أو المشروع الذي تروج له.
  • عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمؤسسة أو البيزنس.
  • الموقع الإلكتروني الخاص بالمؤسسة أو البيزنس الخاص بك.
• إن واتساب يساعد أصحاب الشركات على الرد السريع على العملاء حيث يعطيك الأسئلة الشائعة التي يسألها العملاء، مما يساعدك على الرد بشكل أسرع لأنك تعرف ما هي الاستفسارات التي سوف يسألون عنها.

اقرأ أيضًا: طريقة التجسس على محادثات الواتس اب مجانا

كيف يمكنك أن تبدأ في استخدام واتساب بيزنس؟

إن كنت تريد أن تبدأ في استخدام واتساب بيزنس فهذا سهل للغاية كل ما عليك فعله هو أن تتبع الخطوات التالية للتسجيل:

1. في البداية عليك أن تقوم بتنزيل واتساب بيزنس من جوجل بلاي عن طريق هذا الرابط.
2. بعد أن ينتهي تحميل وتثبيت التطبيق على الجهاز سيكون عليك أن تقوم بإدخال رقم الهاتف الذي تريد أن تحدده للبزنس الخاص بك، لكن عليك أن تنتبه ألا يكون هذا هو نفس الرقم الذي تستخدمه في الاستخدام الشخصي.
3. بعد ذلك يمكنك أن تختار الصورة الخاصة بالرقم الذي أدخلته ويمكنك أن تضع أيضًا اسم المؤسسة.
4. هنا سيكون عليك أن تنتقل إلى الإعدادات الخاصة بواتساب حتى تتمكن من اختيار البيانات الخاصة بالبزنس.
5. سيكون عليك أن تدخل المعلومات الخاصة بالملف الشخصي الخاص بك، عليك أن تعلم أن هذه المعلومات سيراها جميع العملاء لذا عليك أن تكتبها بدقة، يمكنك أن تضع البريد الإلكتروني وموقع الشركة كما تكتب عدد الساعات التي سوف تتواجد للرد على الاستفسارات فيه.
6. يمكنك أن تأخذ رابط الواتساب بيزنس الخاص بك ثم وضعه في موقع الويب الخاص بالعمل التجاري الذي تقوم به، ويمكنك إضافته كمعلومة إلى كل وسائل التواصل الاجتماعي التي تستخدمها للترويج إلى منتجك.
7. بعد ذلك يمكنك أن تضع الرسالة التي تريدها أن تظهر للعملاء عندما يرسلون أي شيء إلى الرقم الخاص بعملك التجاري.
8. يمكنك أيضًا أن تضع رسالة أخرى، وتحدد وقت الإجابة لهذه الرسالة في الوقت الذي تكون فيه خارج ساعات العمل ولا تستطيع الرد على الاستفسار وستكون هذه بمثابة اعتذار للعميل على التأخير في الرد.
9. سيعرفك واتساب بعد ذلك على خدمة الإحصائيات.
10. هنا ستكون قد انهيت الإعدادات الخاصة بحسابك على واتساب بيزنس وتستطيع أن تستخدم الحساب مباشرةً بعد هذا.

إن الإجابة على السؤال ماذا يعني التكلم حساب تجاري ع الواتس؟ تتضمن أن هذا النوع من الواتساب هو الذي يمكنك كصاحب علامة تجارية أن تستخدمه من أجل الترويج لمنتجاتك.