هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية من الهيئات المستقلة التي تسعى إلى تحقيق التطوير في أنظمة الاتصالات وحماية المستخدم من السرقة، كذلك فإنها تملك موقع إلكتروني خاص بها.
يمكن من خلال الموقع الخاص بها أن يتم الحصول على الخدمات المختلفة بخصوص الاتصالات، ولمعرفة المزيد عن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية تابع موضوعنا عبر منصة وميض.
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية
قد تم إنشاء هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية في البداية بمسمى “هيئة الاتصالات السعودية” وذلك بموجب من قرار مجلس الوزراء رقم 74 بتاريخ يوم 5 لشهر 3 سنة 1422 هـ، من ثم تم تغيير اسم الهيئة بعدما تم إضافة بعض المهام الجديدة لها.
تتمتع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية بالشخصية المستقلة، سواء كان من الجهة الإدارية أو المالية، وذلك لكي تتمكن من تحقيق أهدافها التي تسعى إليها، والمنصوصة في لوائح نظام الاتصالات.
اقرأ أيضًا: عقوبة الجرائم الإلكترونية في السعودية
رؤية هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
لهيئة الاتصالات بعض الأهداف والرؤى التي تجعلها تسعى إلى تحقيق ما تم إنشائها من أجله، وتتمثل رؤيتها في أنها تحمي المستخدم وتشجع الاستثمار، بالإضافة إلى تعزيز المنافسة لكي يتم ضمان توفير الخدمات المميزة والتقنيات الرقمية المبتكرة.
كما أنها تنظم القطاع الخاص بالاتصالات وتقنية المعلومات، بالإضافة إلى قطاع البريد بالمملكة العربية السعودية، بما يعكس الرؤية الخاصة بها والتطلعات لقيادتها، وهي الوطن المتصل للاقتصاد الرقمي المزدهر.
رسالة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
رسالة الهيئة الخاصة بالاتصالات وتقنية المعلومات السعودية هي أن تحمي المستخدم وتشجع الاستثمار، بالإضافة إلى توفير الخدمات المميزة والتقنيات الرقمية التي يتم ابتكارها لتقدمه.
قيم هيئة الاتصالات السعودية
بالحديث عن الهيئة الخاصة بالاتصالات وتقنية المعلومات السعودية فمن الجدير بالذكر أن الهيئة لها بعض القيم التي تجعلها قادرة على السعي تجاه أهدافها وطموحاتها، والتي تتمثل في النقاط التالية:
- الابتكار: وهو الخاص بتعزيز آليات التطبيق، والنهوض بالتقنيات الحديثة.
- التمكين: تساعد تلك القيمة في أن يتم تمكين المنظومة الخاصة بالاتصالات من التقدم نحو تحقيق رؤية المملكة العربية السعودية.
- الشفافية: تلك القيمة هي ما تضمن المنافسة العادلة والواضحة في تعاملات الهيئة الخاصة بالاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.
- التعاون: من القيم التي جعلت من هيئة الخاصة بالاتصالات وتقنية المعلومات السعودية ناجحة، حيث إنها تعمل بالتنسيق مع الجهات الحكومية، والقطاعات الأخرى لكي يتم تحقيق الأهداف والازدهار.
رابط خدمات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية
تملك هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية بوابة إلكترونية، تقدم الهيئة من خلالها العديد من الخدمات الإلكترونية التي تساهم في توفير الوقت والمجهود على العميل، والتي تخص الأفراد أو الأعمال، ويمكنك الانتقال إلى رابط صفحة الخدمات من خلال النقر هنا.
استراتيجية هيئة الاتصالات
يعد الانطلاق من الخطط التنموية الخاصة بالمملكة ورؤيتها هي الداعم والخطة الخاصة بهيئة الاتصالات، حيث إنها تدعم رؤيتها ورغبتها في أن ترتقي بنظام الاتصالات في المملكة، فقد ركزت في خططها على بعض المحاور والأهداف التي تتمثل فيما يلي:
- أن تلعب الهيئة دورًا محوريًا في الاقتصاد الرقمي، وذلك من خلال حماية القطاعات الخاصة بالاتصالات، والتطوير من التقنيات مع التمكين للتحول الرقمي.
- حماية المستخدم وضمان توفير الخدمات المميزة له ذات الجودة والكفاءة.
- ضمان الأمن وإشرافها على الأمن السيبراني الخاص بقطاعات الاتصالات وتقنية المعلومات.
- التحقيق للريادة في حوكمة البيانات، وأن يتم تمكين الاستفادة من كل البيانات.
- الضمان لتوفير الحماية للعميل والعدالة لكل المستخدمين.
اقرأ أيضًا: الخط الساخن لشكاوى وزارة الداخلية
محاور استراتيجيات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات 2024
قد وضعت هيئة الاتصالات بعض من المحاور التي تسعى إلى تحقيقها في عام 2024، وتتمثل تلك المحاور في السطور التالية:
- التعزيز من تنافسية واستدامة أسواق قطاعات الاتصالات وتقنية المعلومات.
- التمكين بتحول المملكة لمركز لوجيستيًا عالمًا.
- تطوير المنصات الخاصة بالمحتوى الرقمي.
- التمكين بنمو القطاع الخاص بالاتصالات وتقنية المعلومات.
- تعزي تحفيز الابتكار الاستثمار، وتطوير البنية التحتية.
- التمكين من الاستخدامات التجارية للطيف الترددي.
- التمكين بالتحول الرقمي في المملكة، وأن يتم ضمان المواءمة بين نظامي القطاع.
فروع هيئة الاتصال بالمملكة
نظرًا لأهمية هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وتغييرها لاقتصاد الدولة، فقد أصبح لها العديد من الفروع في مختلف أنحاء المملكة، والتي يمكنك الحصول على عنوانها بالضبط من خلال البوابة الرئيسية للهيئة، وللانتقال إليها انقر هنا.
كيفية التواصل مع هيئة الاتصالات
تتيح هيئة الاتصالات إمكانية تقديم الشكاوى أو المقترحات والاستفسار عن أي من خدماتها تواجه مشكلة فيها، وذلك من خلال الطريقتين التاليتين:
- الاتصال عبر الرقم 19966
- مراسلتها عبر البريد الإلكتروني الخاص بها، والذي يمكنك الحصول عليه من خلال الضغط هنا.
كما أنه يمكنك تقديم شكوى بخصوص خدمات الاتصال، أو الخدمات البريدية من خلال النقر هنا، من ثم اتباع الخطوات والتعليمات التي تظهر لك.
وظائف هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات
من الجدير بالذكر أثناء الحديث عن هيئة الاتصالات التنويه أن الهيئة تعلن عن الوظائف الشاغرة، وحاجتها إلى الموظفين الجدد عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها، وللوصول إلى الوظائف المتاحة على الموقع يمكنك اتباع الخطوات التالية:
1- ادخل إلى الصفحة الرسمية الخاصة بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، وللانتقال إليها بشكل مباشر يمكنك النقر هنا.
2- اضغط على التبويب الخاص بالوظائف.
3- انقر على زر البحث عن وظائف المتواجد على يمين الصفحة.
4- في حالة وجدت وظائف متاحة حاليًا سوف تظهر لك في التبويب أسفل كلمة جميع الوظائف.
5- يمكنك كذلك أن تقوم بالبحث عن الوظيفة التي ترغب فيها بطريقة سهلة من تبويب البحث.
اقرأ أيضًا: شركات الاتصالات في السعودية واسمائها
تطبيق هيئة الاتصالات
قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بإصدار تطبيق خاص بها، يمكن من خلاله الحصول على جميع الخدمات المتاحة على الموقع، بطريقة أسهل وأبسط، حيث إنه يتميز بالتصميم الجميل والخلاب.
كما أن ذلك التطبيق يتوافر بنسختين للتحميل مختلفتين، منها ما يمكن تحميله على الهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد، ولتحميله يمكنك النقر هنا، ومنها ما يخص الهواتف التي تعمل بنظام ios ويمكنك تحميله بسهولة من خلال الضغط هنا.
هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من المنظومات التي تسعى إلى تحقيق أهداف ورؤية المملكة السعودية، وأن يتم تحويل وتمكين نظام الاتصالات بحلول عام 2024 م.