استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان
إن استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان يمكن أن يحدث بكل سهولة، وذلك من الهاتف المحمول أو الحاسوب عبر تطبيق بعض الخطوات، حيث يوجد الكثير من الأشخاص يعانون من هذه المشكلة والتي تتعلق بالحسابات المفقودة سواء عن طريق الخطأ أو التعطيل، وهذا ما سنعرضه بكُل سهولة ويُسر من خلال منصة وميض.
هل يمكن استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان؟
بالطبع يمكنك استرجاع حساب الفيس بوك الخاص بك مرة أخرى، حيث وفرت شركة فيس بوك الكثير من الخاصيات التي تساعد المستخدمين في حال ظهور إحدى المشكلات الشائعة، والتي من أبرزها فقد الحساب، لكن إن كنت قُمت بتفعيل خاصية سؤال الأمان فبإمكانك استرجاعه.
هي خاصية قامت الشركة بتوفيرها من خلال وضع المستخدم لسؤالٍ ما هو وحده من يعلم الإجابة على تلك السؤال، لذا سنتعرف على طرق استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان سواء من الهاتف أو الحاسوب، وذلك عبر تطبيق الخطوات المُقبلة:
1- كيفية استرجاع حساب فيس بوك من الحاسوب
عليك في البداية الدخول إلى موقع الفيس بوك من أجل استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان، ثم اِتباع الخطوات التالية:
- قم بالضغط على خيار هل نسيت كلمة السر؟ كما يوجد بالصورة.
- ثم ستظهر لك صفحة بإمكانك البحث من خلالها عن حسابك بكتابة رقم هاتفك الجوال الذي قمت بتفعيل حسابك من خلاله، أو عن طريق كتابة البريد الإلكتروني، أو كتابة اسم المستخدم الخاص بك فقط.
- بعد أن تكتب الاسم الخاص بك سوف تظهر لك بعض الحسابات لديها نفس الاسم الخاص بك.
- قم باختيار حسابك من بين هذه الحسابات اضغط على خيار “هذا حسابي”.
- بعد أن تختار الحساب الخاص بك سوف تتوجه إلى الصفحة التالية، قم بالضغط على” لم يعد لديك وصول إلى هذه”.
- بعد ذلك سوف تظهر لك صفحة جديدة والتي ستطلب منك كتابة البريد الإلكتروني الخاص بك أو رقم هاتفك المتاح الذي عن طريقه ستتوصل لكلمة السر الجديدة لاستعادة حساب الفيس بوك، وبعد ملء المطلوب اضغط على أيقونة “متابعة”.
- سيتم الطلب منك الإجابة على سؤال الأمان وثم إعادة تعيين كلمة السر، حيث إن هذا السؤال تكون أنت الذي وضعه في الإعدادات الخاصة باسترجاع حساب الفيس بوك وفي حالة عدم التمكن من الإجابة فسوف تظهر بعض خيارات استعادة الحساب الخاص بك من خلال الأصدقاء.
- بعد ذلك سيتم إرسال رمز الأمان إلى أصدقائك الذين قمت باختيارهم، فيجب عليك حينها أن تحصل على رمز الأمان منه عبر الحديث معه بأي طريقة.
- سوف تكتب كلمة الأمان المخصصة لكل صديق من الذين اخترتهم في المكان المخصص له ثم اضغط “متابعة”.
- حين يتم مراجعة الطلب الذي أرسلته للفيس بوك سوف يتم نقلك تلقائيًا لرابط تعيين كلمة السر الجديدة.
اقرأ أيضًا: استرداد حساب فيس بوك عن طريق الصور
2- استرجاع حساب فيس بوك من خلال الهاتف
حتى تتمكن من استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان من خلال الهاتف عليك فتح التطبيق واتباع الخطوات الآتية:
- عند فتح تطبيق فيس بوك على الهاتف اضغط على “هل نسيت كلمة السر؟”.
- بعد ذلك سوف يطلب منك كتابة رقم الهاتف الجوال إذا كان ذلك متاحًا وإذا لم يكن كذلك فاضغط على “بحث باستخدام بريدك الإلكتروني بدلًا من ذلك”.
- ثم قم بكتابة اسم الحساب الخاص بك في فيس بوك واضغط على “البحث عن حسابك”.
- ستظهر لك الكثير من حسابات الفيس بوك تحمل نفس الاسم الخاص بك، قم باختيار حسابك واضغط عليه، وبعد اختيار الحساب الخاص بك ستظهر لك صفحة من خلالها الحصول على رمز التأكيد، ذلك سيكون إما عن طريق بريدك الإلكتروني أو رقم الهاتف الذي أدخلته مسبقًا.
- في حالة عدم تمكنك من الخطوة السابقة وتريد استرجاع الحساب من خلال الأصدقاء فعليك بالضغط على “لم يعد لديك صلاحية الوصول إلى هذه العناصر؟”.
- ثم ستظهر لك صفحة بها رابط عليك بالدخول عليه، ثم بعد ذلك قم بالضغط على خيار “بحث باستخدام البريد الإلكتروني أو اسمك بدلًا من ذلك” وذلك في حالة عدم توافر رقم هاتف جوال.
- ثم اكتب اسم الحساب الخاص بك واضغط على بحث.
- قم باختيار حسابك مرة أخرى من الحسابات الموجودة، وبعد ذلك سوف تظهر لك صفحة جديدة مطلوب منك أن تجرب إدخال كلمة السر، إذا لم تعرف فاضغط على “الحصول على رمز بدلًا من ذلك”.
- قم بالضغط على “ألم يعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟” ثم سيطلب منك بعد الخطوة السابقة بريد إلكتروني جديد أو رقم هاتف جديد، ثم اكتبه مرة أخرى في الخانة الثانية، ثم اضغط متابعة.
- ستظهر لك واجهة جديدة بإمكانك خلالها استرجاع حسابك عبر بعض الأشخاص الموثوقين من أصدقائك، ثم اضغط على “الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها”.
- ثم اكتب اسم أحد أصدقائك الموثوقين والذين كنت قمت بتحديدهم سابقًا خلال إعدادات استرجاع حساب فيسبوك، ثم اضغط على “تأكيد”.
- تلقائيًا سوف تنتقل إلى صفحة يظهر لك باقي أصدقائك الذين قمت بتحديدهم سابقًا من الإعدادات قم بنسخ الرابط الموجود وقم بإرساله لأصدقائك على الواتساب أو أي تطبيق آخر.
- ينبغي على أصدقائك الذين أرسلت لهم الدخول على الرابط وتأكيد بأنه صديقك فعلًا عن طريق الإجابة على سؤال “هل أنت صديقه؟”.
- بعد أن يجيب على السؤال عليه سيظهر له كود عليه إرساله لك.
- ثم قم بكتابة الأكواد المُرسلة من قِبل أصدقائك في المكان المخصص لها واضغط على متابعة
- سيطلب منك فيسبوك كتابة كلمة سر قوية مكونة من أحرف كبيرة أو أرقام أو رموز، اكتبها ثم اضغط “متابعة”.
- في نهاية الأمر سوف تصلك رسالة على بريدك الإلكتروني من فيسبوك وذلك بها رابط من أجل استرجاع حسابك على الفيس بوك من خلاله
اقرأ أيضًا: استرداد حساب فيس بوك عن طريق الاسم
إن استرجاع حساب فيس بوك عن طريق سؤال الأمان أمر بسيط وسهل، فقط يحتاج إلى التأني واِتباع الخطوات اللازمة لذلك.