استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال
كيف يُمكن استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال؟ وهل يُمكن استرجاعه بدون بريد إلكتروني أيضًا؟ يُعد نسيان كلمة المرور الخاصة بالحساب الشخصي على أحد مواقع التواصل الاجتماعي أمر شائع، وعند ذكرنا لهذه المشكلة أول ما يخطر في البال من حلول هو استخدام رقم الجوال، لكن ماذا إذا تم فقدان هذا الرقم؟ أو فقدان الهاتف نفسه؟ وهو بالتحديد ما دفعنا إلى عرض كيفية استعادة حساب سناب شات بدون رقم الجوال من خلال منصة وميض.
كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال
أصبح سناب شات أحد أشهر برامج التواصل الاجتماعي في الآونة الأخيرة بعد أن تم إطلاقه عام 2011م، ومن المؤكد أن السبب في شهرته هو استخدامه من قِبل العديد من البنات والشباب، حيث يحتوي على مجموعة مميزة من الفلاتر والمؤثرات، وهو ما تفضل البنات بشكل خاص الحصول عليه عند التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو.
نظرًا لنجاح التطبيق في منافسة الكثير من تطبيقات التواصل الاجتماعي الأخرى، أصبح من المهم التعرف على كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال، حيث يوجد الكثير ممن يفقدون رقم هاتفهم ولا يستطيعون استقبال رسائل عليه تحمل كلمة المرور التي تمكنهم من الدخول على الحساب مرة أخرى.
لذلك يسعون إلى معرفة طريقة استرجاع الحساب عليه دون الحاجة إلى رقم الهاتف المحمول، وبالرغم من أنها الطريقة الأكثر شيوعًا وفعالية في استرجاع الحساب الخاص إلا أنه يُمكن إيجاد حل آخر، وهو استرجاع الحساب باستخدام البريد الإلكتروني، حيث يُمكن الحصول على الحساب مرة أخرى بعد أن يطبق المستخدم الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق سناب شات، ويُمكنك تطبيق تلك الخطوة من خلال الضغط على هذا الرابط بشكل مباشر.
- الضغط على “نسيت كلمة المرور” أو “Forgot Password” الظاهرة في الصفحة الرئيسية.
- اختيار “استعادة كلمة السر من خلال البريد الإلكتروني أو “Email Address”.
- إدخال البريد الإلكتروني الخاص بك في الخانة المخصصة له، كما هو موضح في الصورة السابقة.
- النقر على مكان التحقق الذي يؤكد أنك شخص وليس روبوت.
- بعد الخيار السابق سوف يتم إرسال رسالة على البريد الإلكتروني الذي قُمت بإدخاله، لذا يجب التأكد من أن هذا البريد مفعل ويُمكن الحصول على الرسائل التي تأتي إليه.
- الضغط على الرابط الذي سوف تجده في رسالة مبعوثة لك من قِبل إدارة سناب شات على البريد الإلكتروني الخاص بك.
- من خلال هذا الرابط سوف تتمكن من تغيير كلمة المرور والحصول على واحدة جديدة، لذا يكون عليك إدخال كلمة المرور الجديدة مرتين للتأكيد ثم الضغط على “تغيير كلمة المرور”.
- بذلك تكون قد حصلت على حسابك مرة أخرى، لكن غنى عن البيان أنه من المهم الاحتفاظ بكلمة المرور في مكان آمن حتى لا تفقدها مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: طريقة استرجاع حساب سناب شات عن طريق الدعم الفني
استرجاع حساب سناب شات بدون بريد إلكتروني
بعد التعرف على كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال نجد من لا يُمكنه تطبيق تلك الطريقة، حيث لا يتذكرون البريد الإلكتروني الخاص بهم، أو أنهم فقدوه، أو أي سبب آخر يمنعهم من ذلك، لذلك ذكرنا كيفية استرجاع حساب سناب شات باستخدام رقم الهاتف لحل مشكلة تلك الفئة، وذلك من خلال إتمام الخطوات المذكورة فيما يلي:
- فتح تطبيق سناب شات على الهاتف المحمول، ويُمكن الاستعانة بهذا الرابط للدخول بشكل مباشر.
- النقر على خيار “نسيت كلمة المرور”.
- سوف تظهر لك قائمة تخيرك بين استرجاع الحساب من خلال رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني، قُم باختيار “رقم الهاتف”.
- أدخل رقم هاتفك في الخانة المخصصة لذلك، والتي سوف تظهر لك بمجرد الضغط على خيار رقم الهاتف، كما هو موضح في الصورة التالية.
- اضغط على كلمة “متابعة”.
- حدد خيار إرسال رمز التحقق عبر الرسائل القصيرة.
- سوف تستقبل رسالة تحمل رمز التحقق الخاص بك على رقم هاتفك المحمول، قُم بإدخال هذا الرمز بشكل صحيح في الخانة المخصصة له، ثم انقر على “تحقق”.
- قُم بإدخال كلمة المرور الجديدة التي ترغب بها مرتين للتأكيد، ومن ثم اضغط على “متابعة”.
- بإتمام الخطوات السابقة إلى آخرها بشكل صحيح تكون قد تمكنت من الحصول على حسابك مرة أخرى.
اقرأ أيضًا: طريقة استرجاع حساب سناب شات بدون إيميل ورقم جوال
استرجاع حساب سناب شات بدون رقم جوال أو بريد إلكتروني
قد يعرف البعض حول كيفية استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال أو بدون البريد الإلكتروني، لكن هناك الكثيرين ممن لا يعرفون شيء حول كيفية استرجاع الحساب دون اللجوء إلى أي من الطريقتين.
بالرغم من أن الحصول على الحساب على تطبيق سناب شات بدون أي إثبات هوية مثل رقم الهاتف المسجل عليه أو البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم قد يبدو مستحيلًا للبعض، إلا أن هناك طريقة أخيرة يُمكن اللجوء إليها في مثل تلك الحالات.
تتمثل تلك الطريقة في التواصل مع فريق الدعم الفني الخاص بتطبيق سناب شات وشرح المشكلة لهم، ويُمكنك الحصول على ذلك من خلال الضغط المباشر هنا، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- الضغط على “تواصل معنا” والتي تُعد الخيار الأول من الخيارات الموجودة أقصى يمين الصفحة الرئيسية، مثلما موضح في الصورة التالية.
- ستظهر لك قائمة من الخيارات المختلفة، اختر منها “لا يمكنني الدخول إلى حسابي”.
- سوف تظهر لك قائمة أخرى من الخيارات المختلفة، اختر منها “لا أستطيع التحقق من بريدي الإلكتروني أو رقم هاتفي”.
- اختر الخيار “نعم” الذي سيظهر لك بعد إتمام الخطوة السابقة، وذلك على سؤال هل تحتاج المساعدة بخصوص شيء آخر؟ كما هو موضح في الصورة التالية.
- إدخال البيانات المطلوبة ومن ثم شرح المشكلة في المربع المخصص لذلك، حتى يتم الحصول على حل مناسب من قِبل الدعم الخاص بالتطبيق.
اقرأ أيضًا: رابط استرجاع حساب سناب محذوف
كيفية استعادة حساب سناب شات مخترق
في بعض الأحيان قد يكون السبب حول طرح سؤال كيف يُمكن استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال؟ هو تعرض الحساب للاختراق، وليس بشرط أن يكون السبب هو فقدان كلمة السر، وفي هذه الحالة فإنه يجب على المستخدم أن يتبع بعض الخطوات الخاصة باسترجاع الحساب المخترق.
لكن جدير بالذكر أن هذه الطريقة تتطلب امتلاك المستخدم كافة البيانات الخاصة به، سواء كان رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بحساب سناب شات، ومن ثم اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة الدعم الفني الخاصة بتطبيق سناب شات، ويُمكن الدخول المباشر من هذا الرابط.
- الضغط على “تواصل معنا” الموجودة بجانب علامة الاستفهام في أقصى يمين صفحة الدعم.
- اختيار “أظن أن حسابي قد تعرض للاختراق” أو “I think my account was hacked” من الاختيارات المتعددة.
- سوف تظهر لك عدة خانات مخصصة لبعض البيانات الخاصة بحسابك، وهي اسم المستخدم على تطبيق سناب شات، والبريد الإلكتروني الذي قُمت بتسجيله عند إنشاء حساب سناب شات الخاص بك، ورقم الجوال الخاص بك، عليك بإدخال كافة هذه البيانات بشكل صحيح.
- سوف ترى أن هناك حقل فارغ بعنوان “المعلومات التي يجب أن نعرفها”، في هذا الحقل عليك أن تشرح مشكلتك بشكل تفصيلي مفيد، مثل: “إنني أملك الكثير من البيانات الهامة على حسابي في سناب شات لذا أرجو المساعدة في أقرب وقت ممكن للحصول على حسابي مرة أخرى”.
- من الأفضل أن تقوم بتحويل الرسالة السابقة أو مثلها إلى اللغة الإنجليزية ثم لصقها في الحقل المخصص لها.
- الضغط على المربع الأصفر الخاص بإرسال الطلب والمعلومات الخاصة بك، كما هو موضح في الصورة السابقة.
بعد أن أصبح سناب شات من أكثر برامج التواصل الاجتماعي شيوعًا أهتم العديد من الناس بامتلاك حساب عليه، لذلك يسعون إلى التعرف على طرق استرجاع حساب سناب شات بدون رقم الجوال.