طريقة حجز موعد في الجوازات

تحرير: عمرو في 12 يونيو 2023 0

طريقة حجز موعد في الجوازات أتاحتها المملكة السعودية من أجل التوفير والتسهيل على الناس، كذلك وتقليل الضغط والتزاحم الحادث في هيئات لجوازات، وزادت أهميتها خاصة بعد الظروف التي اضطرت الناس لعدم الاختلاط بكثرة، وهي خدمة متوفرة للسعوديين وغيرهم، نتعرف عليها بالتفصيل من خلال منصة وميض.

طريقة حجز موعد في الجوازات

نتناول الكيفية الصحيحة وخطوات الحجز من خلال الإنترنت عبر منصة أبشر التي تتيح لك تلك الخدمة، لسهولة إتمام العملية إلكترونيًا دون الحاجة للذهاب إلى هيئة الجوازات، وهي كما يلي:

ادخل على الموقع الخاص بمنصة أبشر من هنا.
قم باختيار (أفراد).
ثم اختر الجوازات، والتي تنتقل بك إلى صفحة خاصة لملء بياناتك، (التحقق من المستخدم).
ينتقل بك إلى صفحة التحقق من المستخدم.
قم بكتابة رقم الهوية الخاص بك في الخانة المحددة له.
حدد نوع التقويم، وقم بكتابة تاريخ ميلادك.
ثم قم بكتابة الرمز الموضوع أمامك في الصورة.
حدد اختيار التحقق من (بياناتي)، بذلك يكون تم التأكد من إتمام الحجز.

خطوات الاستعلام عن خدمة حجز موعد في الجوازات

يمكنك التعرف على الخدمات الإلكترونية والتي تشمل طريقة حجز موعد في الجوازات، وطبيعة الخدمة، من خلال موقع أبشر، كما يلي:

ادخل على الموقع الخاص بمنصة أبشر من هنا.
قم باختيار (أفراد).
اختر من أسفل الصفحة قائمة الدليل.
ستفتح لك نافذة خاصة بها قائمة من الخدمات التي تتيحها المنصة، في أعلى القائمة تجد (خدمات الجوازات)، قم بتحديدها.
قم بتحديد الخيار (خدمات إلكترونية).
سيظهر لك قائمة دليل الخدمات للجوازات، قم بالتصفح إلى أسفل.
ستجد الخيار (حجز موعد).
من خلال اختيار تنفيذ الخدمة، يتم اتباع الخطوات السابق ذكرها، وتأكيد الحجز.

معلومات عن خدمة الجوازات

يمكننا التعرف على المزيد عن خدمة حجز الجوازات من خلال ما أفادت به المديرية العامة للجوزات، من خلال ما يلي:

أكدت على أنه يلزم لحجز موعد إلكتروني، أن يكون من خلال منصة وزارة الداخلية الإلكترونية، وهي منصة (أبشر).
كما أنه يمكن إصدار جواز سفر أو تجديده من خلالهم، بعد مدة ثلاث أيام من تاريخ الطلب، عن طريق:
خدمة المواعيد.
الجوازات.
استلام جواز السفر.
كما أن خدمة الجوازات دعت المواطنين إلى التعرف على خدماتها الإلكترونية ومحاولة الاستفادة منها، مثل خدمة الإصدار والتجديد، وخدمة التوصيل العنوان الوطني من خلال البريد السعودي (سبل).
أكدت كذلك على أهمية المحافظة على الجواز الخاص بك، سواء داخل أو خارج المملكة، وعدم إهماله أو رهنه.

خدمات أخرى تتيحها منصة أبشر

لم تتوقف وزارة الداخلية على توفير خدمات الجوازات فقط، وإنما عنت كذلك بعدد من الخدمات التي من شأنها التوفير والتسهيل على المواطنين، من خلال زيادة الفرصة في إتمام أكبر قدر ممكن من العمليات الحكومية عبر الإنترنت، ودون الحاجة إلى الذهاب إلى المؤسسات الخاصة بها، ومنها ما يلي:

خدمة استخراج بطاقة إقامة.
خدمة تجديد بطاقة الإقامة كذلك.
خدمة استخراج تأشيرة سفر ذهاب وعودة.
خدمة استخراج تأشيرة خروج نهائيًا.
خدمة نقل بيانات جواز سفر العمالة المنزلية.
تسجيل بصمات للكوادر البشرية.
إمكانية طباعة إقامة صادرة.

طرق لحل مشكلة عدم القدرة على الحجز الإلكتروني

في حال ما كنت تواجه مشكلة في الحجز عبر الإنترنت من خلال منصة أبشر على الرغم من إتباع طريقة حجز موعد في الجوازات بشكل صحيح، أو في حال مواجهة أي مشكلة خاصة بتنفيذ أي خدمة أخرى عبر المنصة، يمكنك إتباع الآتي:

قم بتوثيق الشكوى أو المشكلة التي تواجهك، والتي تعيق إتمام الخدمة التي ترغب بها.
حاول تجربة تنفيذ الخدمة في وقت لاحق.
تأكد من ملء البيانات بشكل صحيح، وخاصة الرمز المرئي.
كما يمكنك الذهاب إلى المؤسسة الخاصة بالعملية التي ترغب في إتمامها، مع مراعاة اتخاذ كافة الإجراءات الوقائية.

الوثائق المطلوبة لحجز موعد في الجوازات

بعد إتمامك لطريقة حجز موعد في الجوازات، عليك التأكد من تحضير الوثائق التي ستحتاجها وتقديمها، وهي على النحو التالي:

في حالة الرغبة في إصدار جواز جديد، عليك تجهيز صورة بطاقة الهوية الخاصة بك، كما يلزم أن تكون سارية المفعول.
كما يلزم إحضار صورة شخصية حديثة بالزي السعودي (في حالة كونك مواطن سعودي)، مقاس 4*6، كما يجب ان تكون خلفية الصورة بيضاء.
بعد الحصول على استمارة الجوازات، يلزم أن تملأها باللغة الإنجليزية والعربية كذلك.
بعد صدور الموعد المحدد لك، يتم أخذ كافة الأوراق المطلوبة مع إرفاقها بتذكرة موعد الحجز، والذهاب في الموعد.

طريقة إلغاء حجز موعد في الجوازات

في حال ما كنت ترغب في إل6غاء الحجز الخاص بك، والذي تم حجزه مسبقًا في هيئة الجوازات، يمكنك فعل ذلك عبر منصة أبشر من خلال رقم الهوية الوطنية التابع لك، وإتباع ما يلي:

قم بالدخول إلى موقع المنصة من خلال هذا الرابط.
قم بالتوجه إلى صفحة حجز المواعيد.
قم بإدخال رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الخانة المخصصة له.
حدد التقويم.
أكتب تاريخ ميلادك وفق التقويم المحدد.
قم بإدخال الرمز المرئي كما تراه.
حدد اختيار التحقق من البيانات.
الانتقال إلى خدمة المواعيد.
سيفتح لك الموعد المحدد لك، مرفق به بعض الاختيارات، منها (تأجيل، تعديل، إلغاء).
قم باختيار إلغاء.

ملاحظات هامة عن حجز موعد في الجوازات

هناك بعض الملاحظات التي تحتاج التعرف عليها، عند الإقدام على حجز موعد في الجوازات عبر الإنترنت، وهي كما يلي:

عند الرغبة في تعديل الموعد أو تأجيله، يمكنك إتباع نفس الخطوات الخاصة بإلغاء الحجز بالضبط، باستثناء آخر خطوة، قم بتحديد الخيار الذي ترغب به، أما التعديل أو التأجيل.
أكدت المديرية العامة للجوزات أهمية الحجز عبر منصة أبشر فقط، وأنها غيره مسؤولة عن أي روابط خارجية.
في حال ما كان مستخرج الجواز أقل من 15 عام، فإنه يمكن الاستعاضة عن الرقم الوطني الخاص به لعدم صدوره، من خلال إدخال رقم هوية رب الأسرة، وبعد التعرف عليه يتم إدخال رقم الفرد.
يجب الالتزام بالموعد المحدد، وتوفير كافة الوثائق المطلوبة بالشروط المحددة لها، كما يلزم الالتزام بالمعايير الوقائية عند الذهاب للموعد.
في حال مواجهة مشكلة داخل المنصة، قم بتقديم شكوى بتحديد ما يعيق خدمتك.

إن طريقة حجز موعد في الجوازات ليست بالأمر الصعب، كما تناولنا، كما أنها تسهل الكثير من العمليات على المواطنين، وكذلك تمت إتاحة الخدمة لغير السعوديين، بالإضافة للعديد من الخدمات الأخرى الرائعة والتي يمكنك التعرف عليها من خلال تصفح منصة ابشر.