معرفة رصيد موبايلي نت
يمكن معرفة رصيد موبايلي نت بسهولة، فشركة موبايلي أكبر منظومة في مجال التكنولوجيا والاتصالات، حيث تقوم بتغطية خدمات التجوال الدولي، وخدمات الانترنت، والعديد من الخدمات الأخرى، وبالتأكيد إذا كنت مشترك في إحدى تلك الخدمات يجب عليك التعرف على الرصيد الخاص بك وبالتحديد عند الاشتراك في الإنترنت لمعرفة توقيت إعادة الشحن، وهذا ما سوف نساعدك عليه من خلال منصة وميض.
معرفة رصيد موبايلي نت
توفر شركة موبايلي العديد من خدمات الاتصال والانترنت والتي تستطيع التحكم فيها بسهولة، ويشترك الكثير من الناس في خدمات الانترنت التي تقدمها شركة موبايلي، وتعد خدمات شركة موبايلي للإنترنت من الخدمات المميزة التي تقدمها ومن تلك الخدمات المميزة، خدمة معرفة رصيد موبايلي نت، وتستطيع الاستعلام عن الإنترنت المتبقي في هاتفك بطريقة سهلة وبدون أي رسوم مالية، من خلال 3 طرق:
1- عن طريق الاتصال بخدمة العملاء
يمكنك معرفة المتبقي من الإنترنت عن طريق الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم (900) إذا كنت داخل البلد، وإذا كنت تملك شريحة أخرى يمكنك الاتصال على (0560101100)، ويمكنك الاتصال بالرقم (+996560101100) إذا كنت خارج المملكة، وهي خدمة متاحة 24 ساعة، تستطيع الاتصال للاستفسار عن أي شيء في أي وقت.
اقرأ أيضًا: كيف استعلم عن رصيدي موبايلي
2- عن طريق الكود
تستطيع الاستعلام عن البيانات المتبقية للإنترنت في حسابك عن طريق الاتصال برمز معين وهو#1411*2 # وسوف يقوم النظام بإظهار البيانات المتبقية على الفور.
3- عن طريق إرسال رسالة نصية
يمكنك الاستعلام عن البيانات المتبقية في الحساب عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1422، مكتوب فيها الرقم 1، وسوف تصل إليك رسالة مكتوب فيها البيانات المتبقية.
4- عن طريق تطبيق موبايلي
يمكنك معرفة رصيد موبايلي نت عن طريق تطبيق موبايلي بسهولة، بعد تحميل التطبيق من متجر جوجل، وإنشاء حساب باستخدام رقم هاتفك، حيث يقوم بإظهار جميع البيانات التي تتعلق بالرصيد والإنترنت الخاص بك، ويمكنك تحميله من هُنا للأندرويد، ومن هنا للآيفون.
شحن رصيد موبايلي
قامت شركة موبايلي بتوفير عدة طرق لشحن رصيد موبايلي، ومن تلك الطرق شحن رصيد موبايلي، وهي من أهم الخدمات التي تقدمها لعملائها، ومن الطرق التي يمكنك من خلالها شحن رصيد موبايلي:
- عن طريق الاتصال بالرقم الآلي (1400) ثم قم باتباع التعليمات الصوتية، حتى تستطيع الوصول إلى إعادة الشحن.
- عن طريق الاتصال بالرقم (1100) لشريحة موبايلي، ثم قم بإعادة الشحن.
- من خلال كود مختصر قامت الشركة بإطلاقه من أجل إنهاء عملية الشحن بسهولة، عن طريق كتابة *1400* ثم كتابة كود الشحن، ثم كتابة الرمز#، ثم قم بالضغط على زر الاتصال، سيتم إرسال رسالة تفيد بأن عملية الشحن تمت بنجاح.
- يمكن شحن الرصيد بسهولة من خلال موقع موبايلي بطريقة سهلة وفعالة، بعد إدخال بعض البيانات، قم بالدخول على موقع موبايلي، ثم ستجد حقلين لكتابة البيانات، يكتب في الحقل الأول “رقم الاشتراك”، ثم كتابة الرقم الموجود على بطاقة الشحن المكون من 15 رقمًا، ثم الضغط على “إعادة الشحن”، ويمكنك التسجيل من هُنا.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن بطاقة موبايلي عن طريق الرقم التسلسلي
تحويل رصيد موبايلي
قامت شركة موبايلي بتوفير خدمة تحويل الرصيد من خط موبايلي إلى خط موبايلي آخر، وهناك عدة طرق تستطيع من خلالها تحويل الرصيد بكل سهولة، ومنها:
- يمكن تحويل الرصيد من خط موبايلي إلى خط موبايلي آخر عن طريق الاتصال بالكود *123*، ثم كتابة الرقم الذي تريد التحويل إليه، ثم كتابة المبلغ المحول، وفي النهاية قم بكتابة الرمز#.
- يمكن تحويل الرصيد عن طريق إرسال رسالة إلى (1110)، وقم بكتابة الرقم الذي تريد تحويل الرصيد إليه، ومبلغ الرصيد المحول، ثم الضغط على “إرسال”، بعد عدة دقائق سوف تصل رسالة بنجاح العملية.
- يمكن عن طريق الموقع الرسمي لشركة موبايلي تحويل الرصيد بكل سهولة، بعد التسجيل في الموقع.
- تستطيع تحويل الرصيد بكل سهولة من خلال تطبيق موبايلي.
خدمة العملاء لشركة موبايلي
خدمة قامت بها الشركة من أجل أن تقوم بتلقي استفسارات العملاء عن الخدمات التي تقدمها، ومعرفة المعلومات الخاصة بهم خلال اليوم، وتستطيع الوصول إليها من خلال عدة طرق، من تلك الطرق:
- إذا كنت من المقيمين في المملكة العربية السعودية، وأردت التواصل مع خدمة العملاء من خلال شريحة موبايلي يمكنك الاتصال على الرقم (900).
- وفي حالة اتصالك من شريحة أخرى غير تابعة لشركة موبايلي، يمكنك الاتصال على (0560101100)، في حالة الإقامة في البلد.
- أما إذا كنت خارج السعودية، وأردت التواصل مع خدمة العملاء، يمكنك الاتصال على (+996560101100).
اقرأ أيضًا: كيف أتصل من سوا على موبايلي على حسابه
أهم خدمات موبايلي
هناك الكثير من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي لعملائها، ومن تلك الخدمات:
- خدمة مفقود إكسترا: لكي يتم تفعيلها يجب أن تقوم بالاشتراك من خلال الكود **21*1341#، من الخدمات المهمة التي تستطيع من خلالها معرفة الأرقام التي حاولت الاتصال اثناء عند عدم وجود التغطية، أو إغلاق الهاتف.
- خدمة كلمني عند عدم وجود الرصيد: يمكنك عن طريق هذه الخدمة أن تطلب من الشخص الذي ترغب في الاتصال به أن يحاول الاتصال بك، عند انتهاء رصيدك، وتستطيع الوصول إلى هذه الخدمة من خلال كتابة *199*، ثم الرقم الذي تريد منه الاتصال، ثم كتابة الرمز#، ثم تقوم بالضغط على “اتصال”.
- خدمة إشعار: وهي خدمة مجانية ومفعلة تلقائيًا، حيث تقوم الشركة بإرسال رسالة قصيرة للعملاء تحتوي على المكالمات الفائتة، عند عدم وجود التغطية.
- خدمة حظر المكالمات: تستطيع عن طريق هذه الخدمة حجب المكالمات، وتستطيع تفعيلها عن طريق الاتصال بخدمة العملاء ومعرفة طريقة الحظر، وهي من الخدمات المميزة التي تقدمها شركة موبايلي.
- خدمة تحويل المكالمات: تستطيع من خلال هذه الخدمة تحويل المكالمات الواردة إلى شخص آخر، من خلال كتابة **62*، ثم كتابة رقم الهاتف، ثم كتابة الرمز#، ثم الضغط على اتصال، ويمكن إلغاؤها من خلال الاتصال على ##21#.
- باقات موبايلي: تقدم شركة موبايلي العديد من أفضل العروض لباقات الموبايل والإنترنت لجميع عملائها، ويمكن الاستعلام عن الباقات عن طريق الاتصال على *1422#، أو إرسال رسالة إلى 1422، تحتوي على الرقم 1، ويمكن من خلال ذلك معرفة الباقات المتاحة من الشركة، وعند تفعيل الباقة يتم حساب تاريخ الباقة من اليوم الذي قمت فيه بالاشتراك، ويمكن تفعيل أكثر من باقة في نفس الوقت.
شركة موبايلي شركة عالمية تمتلك العديد من العروض المميزة، بالإضافة إلى الخدمات التي تساعد العملاء في الحصول على خدمة أفضل.