كيفية الدخول على موقع دعم مصر
كيفية الدخول على موقع دعم مصر يحتاج العديد من المواطنين المصريين معرفة طريقة استخدام موقع دعم مصر، لأنه يوفر تغيير بيانات البطاقة التموينية وتقديم التظلمات والعديد من الخدمات الأخرى، سنعرف في مقالنا اليوم عبر موقع وميض كيفية الدخول على موقع دعم مصر.
موقع دعم مصر الإلكتروني
- يعتبر موقع دعم مصر الإلكتروني من أشهر المواقع التي توفر للمواطنين المصريين تسجيل بياناتهم الخاصة من خلاله، وخصوصًا أصحاب البطاقات التموينية.
- يوفر أيضًا موقع دعم مصر تعديل البيانات الخاصة في حالة حدوث أي تجديد على بياناتك، مثل حالات الوفاة أو الزواج أو إضافة أبناء جدد.
- يمكن أيضًا تقديم التظلمات على البطاقات التموينية من خلال موقع دعم مصر الإلكتروني.
- يوفر موقع دعم مصر الاستعلام عن فواتير الكهرباء الشهرية وفواتير المياه، بالإضافة إلى العديد من الخدمات الحكومية التي يوفرها الموقع.
- سنتناول في مقالنا اليوم كيفية الدخول على موقع دعم مصر، وما هي الخدمات التي يوفرها الموقع، وكيفية الاستفادة منها.
كيفية الدخول على موقع دعم مصر
يمكنك زيارة موقع دعم مصر والاستفادة من جميع خدماته عن طريق زيارة الرابط الآتي: https://www.egypt.gov.eg/arabic/user/registration.aspx
- قم بتسجيل بياناتك على الموقع، سيطلب منك تسجيل اسمك والرقم القومي الخاص بك ورقم الهاتف المحمول، بالإضافة إلى العنوان الخاص بك، وبريدك الإلكتروني.
- ننصحك بالاشتراك في الموقع عند تسجيل الدخول، عن طريق إضافة كلمة المرور الخاصة بك، حتى تتمكن من الدخول مباشرة إلى الموقع، ولا تضطر من تسجيل الدخول في كل مرة تريد فيها الاستفادة من خدمات موقع دعم مصر.
موقع دعم مصر للتظلمات
- في بعض الأحيان، قد تصل رسائل إلى المواطنين الذين يمتلكون البطاقة التموينية الخاصة بالخبز بأنهم لا يستحقون الدعم، وأنه لا يمكنهم استخدام البطاقة التموينية في صرف الخبز مرة أخرى.
- في هذه الحالة، قم بتقديم تظلم مباشرة عبر الرابط http://www.tamwin.com.eg/
- قم بإدخال الاسم الموجود على البطاقة التموينية الذكية، ورقم البطاقة التموينية، وكتابة اسم المحافظة التابع لها صاحب البطاقة الذكية.
- بمجرد الدخول إلى الموقع بعد تسجيل بياناتك بالشكل الصحيح، سيظهر لك السبب وراء عدم استحقاقهم للدعم في الحصول على الخبز المدعم.
- بعد أن تقرأ سبب استبعادك جيدًا، قم بصياغة طلب التظلم بطريقة مناسبة، وكتابته في المربع الخاص بكتابة طلبات التظلم.
- سيصل طلب التظلم الخاص بك فور كتابته، وسيقوم الموقع بمراجعة سبب تقديمك للتظلم، وإذا كنت تستحق الحصول على الخبز المدعم، سيعمل موقع دعم مصر على إعادة صلاحية استخدام البطاقة التموينية الخاصة بك.
- من المهم أن تعرف أن تظلمات البطاقة التموينية قد بدأت في شهر يوليو الماضي من عام 2020، ومن المفترض أنها انتهت في يوم 25 من شهر أغسطس لعام 2020.
إضافة بيانات عبر موقع دعم مصر
بعد أن عرفت كيفية الدخول على موقع دعم مصر، سنشرح لك الآن كيفية إضافة المواليد إلى بطاقتك التموينية من عمر عامين إلى 16 عام:
- بعد الدخول على موقع دعم مصر كما وضحنا، قم بزيارة موقع وزارة التموين والتجارة الداخلية عبر الرابط الآتي gov.eg
- أدخل البيانات الخاصة بالمواليد الذين تريد إضافتهم إلى بطاقتك التموينية التي يطلبها منك الموقع، وقم برفع الأوراق التي يطلبها منك الموقع على الموقع الإلكتروني.
- بعد ساعات قليلة، ستقوم وزارة التموين والتجارة الداخلية بتحديث بياناتك الخاصة وإضافة الأبناء الذين قمت بإضافة بياناتهم إلى بطاقتك التموينية.
الأوراق المطلوبة لإضافة المواليد على البطاقة التموينية
وضحنا لك كيفية الدخول على موقع دعم مصر، وكيفية إضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية، ولكن ما هي الأوراق المطلوبة حتى تتمكن من إضافة المواليد عبر موقع دعم مصر؟
- سيقوم الموقع بطلب شهادة ميلاد كمبيوتر خاصة بالمولود.
- صورة بطاقة الرقم القومي الخاصة بصاحب البطاقة التموينية.
- صور بطاقات الرقم القومي لجميع الأشخاص التابعين لنفس البطاقة التموينية التي يريد صاحبها إضافة المواليد إليها.
- صورة واضحة للأب صاحب البطاقة التموينية.
- صورة واضحة من إيصال فاتورة كهرباء حديثة.
شروط إضافة مواليد جدد على البطاقة التموينية
يجب عليك أن تعرف الشروط التي قامت بوضعها وزارة التموين والتجارة الداخلية لإضافة المواليد الجدد إلى البطاقة التموينية، وأن الأمر لا يقتصر فقط على معرفة كيفية الدخول على موقع دعم مصر، وأهم هذه الشروط هي:
- يجب أن يكون الطفل الذي يريد الأب إضافته إلى البطاقة التموينية مولودًا في الفترة بين 1 يناير 2006 وحتى تاريخ 31 ديسمبر 2015، ولا يمكن إضافة أي أبناء مولودين في غير الفترة المحددة في الأعلى.
- لا يمكن إضافة أي أبناء من ساقطي القيد، حتى إذا كانوا مولودين في الفترة التي حددتها وزارة التموين والتجارة الداخلية.
- لا يمكن إضافة أكثر من 3 أطفال إلى نفس البطاقة التموينية.
- حتى تعرف المواعيد التي يمكنك فيها إضافة المواليد إذا فاتك الميعاد المحدد، يمكنك زيارة الموقع الرسمي لوزارة التموين، كما يمكنك التوجه إلى أقرب مكتب تموين موجود في محافظتك.
موقع دعم مصر لتحديث البطاقة التموينية
من أجل التسهيل على المواطنين، قامت وزارة التموين بإتاحة الفرصة لأصحاب البطاقات التموينية بتجديد بياناتهم عبر موقع دعم مصر، بعد أن أخبرنا كيفية الدخول على موقع دعم مصر، يمكنك تحديث بياناتك عن طريق الخطوات الآتية:
- قم بزيارة موقع دعم مصر عبر الرابط الآتي https://www.tamwin.com.eg/
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عبر إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- اضغط على “تعديل البيانات” الظاهرة أمامك على الشاشة، واختر نوع بطاقتك التموينية سواء كانت ذكية أم رقية.
- ستظهر لك صفحة جديد تختار منها المحافظة التابع لها، مكتب التموين التابع له.
- قم بإدخال اسم التاجر، واسمك كاملًا إذا كنت تملك البطاقة، والرقم القومي الخاص بك، ثم قم بالضغط على “استكمال”.
- بعد إدخال جميع البيانات بالشكل الصحيح المطلوب، ستظهر لك جميع البيانات التي يُتاح لك تغييرها، قم بتغير البيانات التي تحتاج إلى تغييرها واضغط على “حفظ”.
- أنت الآن قمت بتحديث بياناتك بالشكل المطلوب.
معالجة الأخطاء في البطاقة التموينية
- من الوارد حدوث أي أخطاء عند تحديث البطاقة التموينية، ويوفر لك موقع دعم مصر تصحيح هذه الأخطاء، بعد معرفة كيفية الدخول على موقع مصر، يمكنك تصحيح هذه الأخطاء بسهولة ويسر.
- قم بزيارة موقع دعم مصر من خلال الرابط الآتي https://www.tamwin.com.eg/
- اختر “حدث بياناتك”، وقم بإدخال الرقم القومي الخاص بك، ورقم البطاقة التموينية.
- يتيح الموقع إمكانية إضافة أو حذف الأفراد الموجودين على البطاقة التموينية الخاصة بك، وإمكانية تصحيح جميع البيانات الخاطئة.
- تظهر لك على الشاشة البيانات التي قمت بتعديلها قبل وبعد التعديل، والأفراد الذين قمت بإضافتهم إلى البطاقة التموينية في حالة إضافة الأفراد.
- اضغط على “إقرار بأنني مسؤول عن جميع التغيرات”، وننصحك بالتأكد مرة أخرى من البيانات التي قمت بإدخالها حتى لا تتعرض لأي مشاكل.
- اضغط على “حفظ البيانات”.
- من أشهر الأخطاء الموجودة في البطاقات التموينية هي الرقم القومي الخاطئ، أو أن الرقم القومي يكون مكرر في بطاقتين تموينيتين في نفس الوقت.
عرفنا في هذا المقال كيفية الدخول على موقع دعم مصر، وما هي أهم الخدمات التي يقدمها الموقع، وكيف يمكن الاستفادة منها، وكيفية إضافة أفراد جدد إلى البطاقة التموينية.