تسجيل خط اتصالات بالرقم القومي من النت
كيفية تسجيل خط اتصالات بالرقم القومي من النت ليست صعبة ويجب أن تكون على علم بها، فشركة اتصالات تسعى دائمًا إلى راحة العُملاء بتقديم كافة التعامُلات إلكترونيًا، ولأن الخصوصية التي يعطيها لك تسجيل الخط باسمك أمر هام لحد كبير وفيه راحة كبيرة تعود للعميل سنوضح من خلال منصة وميض كيفية إتمام العملية.
تسجيل خط اتصالات بالرقم القومي من النت
على الرغم من سعي الشركة دائمًا نحو التطور وتقديم التعامُلات الخاصة بها بشكل إلكتروني، إلا أن عملية تسجيل الخط بالرقم القومي لا يتم من خلال شبكة الإنترنت، وإنما بطرُق أخرى مباشرة ليست بالصعبة ولا تُهدر الكثير من الوقت أو الجهد، وهي:
- كود الاتصال: # رقم بطاقة الرقم القومي*3282* ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة حتى تتمكن من تسجيل الخط في النهاية.
- الذهاب للفرع: هذه الطريقة الآمن والأسهل، حيث لا تكون مطالبًا إلا بصورة بطاقة الرقم القومي، ورقم الهاتف الذي تود تسجيله باسمك، واترك الباقي على ممثل خدمة العملاء، ويُمكن معرفة أقرب فرع مــــن هنــــا.
- التواصل مع خدمة العملاء: يمكنك الاتصال على 333، حيث تكلفة المكالمة 50، ويمكن بعدها للموظف أن يقوم بتسجيل الخط باسمك كما ترغب، وسيطلب منك الرقم القومي.
اقرأ أيضًا: معرفة استهلاك النت من الراوتر اتصالات
شروط تسجيل خط اتصالات باسمك
استكمالًا لحديثنا عن تسجيل خط اتصالات بالرقم القومي من النت، فيوجد العديد من الشروط التي عليك استيفائها جميعًا في كل طرق التسجيل، فهي الخطوة الأهم.
- يجب أن تكون على علم بآخر ثلاثة أرقام قُمت بالاتصال بها، والتي يجب أن تكون في إطار شهر.
- من المهم كذلك أن تكون على علم بآخر ثلاث مرات قُمت بشحن كروت بها، وأن تعرف تاريخ الشحن، وقيمة الشحن، وفي حال كان هذا الأمر صعب التذكُر، فيوجد اقتراح أن تشتري ثلاثة كروت، ثم تنتظر لمدة 30 يوم بعدها تذهب لتسجيل الملكية.
- ثلاثة أرقام قمت بتحويل الرصيد لهم بآخر ثلاثين يوم، مع معرفة قيمة الشحن بالإضافة إلى الوقت الذي تم به التحويل.
- أن تكون على علم بالمرات الثلاث الأخيرة التي قُمت بها بالتواصل مع خدمة العملاء، ويجب أن تقول السبب الذي اتصلت من أجله.
- من الأفضل أن تكون على علم بكافة الأنظمة والباقات التي اشتركت بها، والمستوى من الأسعار الذي كُنت تقوم باختيارُه.
شروط تسجيل الخط باسم شخص آخر
قد تكون راغبًا في تسجيل خط اتصالات بالرقم القومي من النت، وهو في الحقيقة ليس رقمك القومي، الشاهد أنه في حال كنت ترغب بنقل ملكية الخط، فيجب أن تتبع الشروط الخاصة بالتسجيل لنفسك السابق ذكرها، بالإضافة إلى الشروط القادمة:
- لا يمكنك أن تنقل ملكية خط هو في الواقع غير مفعل من الأساس.
- يعطيك الموظف في الفرع مجموعة من البيانات التي عليك ملئها، لذا يجدر بك أن يكون في حوزتك المالك الأساسي.
- من المهم أن يكون في حوزتك علبة الخط، ويكون واضحًا عليها كافة المعلومات الأساسية، مثل الرقم التسلسلي.
- رقم الشريحة والرقم القومي.
اقرأ أيضًا: معرفة سجل المكالمات اتصالات من ماي اتصالات
لماذا يجب تسجيل خط اتصالات؟
تسعى شركات الاتصالات في الفترة الأخيرة بطلب جميع العملاء إلى تسجيل الخطوط، الأمر راجع لعدة أسباب أهمها:
- التسجيل يقي الخط من أن يقف فجأة، الأمر الذي قد يوقف العمل والكثير من المصالح، كما أن هذا الإيقاف يكون دون رجعة، الأمر الذي يجعل الأمر غاية في التعطيل.
- يتيح لك هذا التسجيل أن تكون المتحكم الأول في الخط، الأمر الذي يجعلك تتمكن من اختيار نظام المكالمات والرسائل.
- يجعل هذا كافة البيانات في غاية السرية والخصوصية.
- يحميك من المعاكسات والمضايقات، لأن التسجيل يجعل الشركة تعرف هوية المتصل، وبهذا تبدأ في محاسبتُه، عن طريق سحب الخط أو إيقافه.
- الأمر مهم في تجديد بطاقة التموين، حيث تكون في حاجة أن يكون لك رقم مُسجل باسمك، وموثق ببطاقة الرقم القومي التي قُمت بتسجيل بطاقة التموين بها.
- يمكنك من دفع الفواتير كلها باسمك الأمر الذي يجعل هويتك مسجلة على الخط الذي تدفع منه.
- في حال كنت ترغب في عمل محفظة أورانج كاش.
تسجيل الخط باسم المالك أمر هامٌ للغاية، وتسعى شركات الاتصالات إلى توفير طرُق مُتعددة من أجل إتمام العملية دون إلحاق الضرر بالعميل وإهدار الكثير من الوقت.