الاستعلام عن مخالفة الكمامة
يعد الاستعلام عن مخالفة الكمامة من الخدمات الإلكترونية المستحدثة التي أطلقتها الحكومة السعودية للحد من انتشار فيروس كورونا في أراضيها، حيث إن هذه الخدمة تسهل على المواطنين والوافدين العديد من الإجراءات الحكومية الروتينية الأخرى دون الحاجة إلى بذل مجهود كبير أو تضييع وقت طويل، وسوف نتعرف إلى طريقة تطبيق هذه الخدمة من خلال منصة وميض.
الاستعلام عن مخالفة الكمامة
بالطبع منذ أن ضربت جائحة كورونا كل أرجاء العالم تقريبًا ولم تسلم منها ولو دولة واحدة فقط، ولقد اتخذت كل دولة إجراءات احترازية خاصة بها للحد من نسبة انتشار الفيروس المستجد بين الناس، ومن بين هذه الدول طبعًا السعودية والتي كانت متشددة جدًا في الإجراءات الاحترازية منعًا لتفشي الوباء في أراضي المملكة.
من بين الإجراءات الوقائية والتي تشترك فيها كل دول العالم هي الماسك أو الكمامة، ولأن بعض الأشخاص يهملون ارتدائها طبقت الحكومة السعودية مخالفة وغرامة مالية على الأشخاص الذين يسيرون في المرافق العامة أو يدخلون إلى أي مكان من دون ارتدائها، كما وقدمت خدمة إلكترونية يمكن للمواطن السعودي من خلالها الاستعلام عن مخالفة الكمامة التي أُخِذَت عليه.
كيفية الاستعلام عن مخالفة الكمامة
يمكن للمواطن الاستعلام عن مخالفة الكمامة المطبقة عليه إلكترونيًا من خلال اتباع واحدة مما يتناسب مع وضعه من الطرق الآتية:
1- الاستعلام عن مخالفة الكمامة برقم الهوية الوطنية
هذه الطريقة لا يمكن تطبيقها إلا مواطني المملكة فقط لأنها تعتمد على استخدام رقم البطاقة أو الهوية الوطنية، وهي تطبق من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- النقر على زر الاستعلام.
- القيام بتحديد خيار الاستعلام عن مخالفة الإجراءات الاحترازية.
- يقوم المستخدم بإدراج رقم الهوية الوطنية الخاص به في الحقل المخصص له.
- إدخال رمز التحقق المرئي في المربع المحدد له.
- النقر على زر البحث.
- سوف تظهر بعد ذلك كل المعلومات التي تتعلق بمخالفة الإجراءات الاحترازية ومن بينها الكمامة.
اقرأ أيضًا: تجربتي في الاعتراض على مخالفة
2- الاستعلام عن مخالفة عدم ارتداء الكمامة برقم الإقامة
هذه الطريقة مخصصة إلى المقيمين في أراضي المملكة أو الوافدين إليها ولا يحملون الجنسية السعودية، وهي تعتمد على استخدام رقم الإقامة الخاص بالفرد، وتطبق هذه الطريقة باتباع الخطوات التالية بنفس ترتيبها:
- الدخول إلى بوابة أبشر الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
- الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية.
- النقر على زر الاستعلام.
- القيام بتحديد الخيار الخاص بالاستعلام عن مخالفة الإجراءات الاحترازية.
- إدراج رقم الإقامة الخاص بالفرد، في الخانة المخصصة له.
- إدخال رمز التحقق في الخانة الخاصة به.
- الضغط على خيار استعلام.
ما هي مخالفة الكمامة
يدفعنا الحديث عن طريقة الاستعلام عن مخالفات عدم ارتداء الكمامة في السعودية إلى التطرق للحديث عن هذا النوع الجديد من المخالفات، إن مخالفة الكمامة هي مجموعة من العقوبات التي قررتها وزارة الداخلية في السعودية على جميع الأفراد الذين لا يلتزمون بتطبيق الإجراءات الاحترازية في المملكة، وعلى رأسها ارتداء الكمامة.
أي أن هذه المخالفة الجديدة تقررها الحكومة على مجموعة الأفراد الذين لم يحرصوا على استخدام أي وسيلة لتغطية مجال التنفس الخاص بهم سواء كانت كمامة أو حتى قطعة من القماش، خلال تواجده في الأماكن العامة كالأسواق والمحلات التجارية، ولقد حددت الحكومة قيمة الغرامة أو مخالفة الكمامة بألف ريال سعودي.
تضاعف الحكومة هذه القيمة المالية إذا تكررت تلك المخالفة مرة ثانية خلال الأشهر الثلاثة القادمة، وإذا كانت المخالفة من قبل منشأة ما أو محل تجاري، فيتم إغلاق تلك المنشأة لمدة لا تقل عن الستة أشهر، مع تحويل صاحبها أو مديرها أو أيًا كان المسئول عنها إلى مكتب المدعي العام.
لقد حددت وزارة الداخلية السعودية العقوبات التي تفرض على الأشخاص الذين يخالفون القوانين واللوائح الجديدة فيما يخص ارتداء الكمامة، وهذه العقوبات تتمثل فيما يلي:
- دفع غرامة مالية تقدر قيمتها بألف ريال سعودي، ويتم مضاعفة المبلغ في حالة تكرار الأمر.
- دفع غرامة مالية تقدر قيمتها بثلاثة آلاف ريال سعودي، وذلك عند تكرار المخالفة للمرة الثالثة لكن مع إغلاق المؤسسة أو المنشأة لمدة ستة أشهر متتالية.
- دفع غرامة مالية تقدر قيمتها ألفي ريال سعودي، وهذا عند تكرار هذه المخالفة مرة ثانية، بالإضافة إلى إغلاق المؤسسة أو المنشأة لفترة لا تقل عن الثلاثة أشهر.
اقرأ أيضًا: كيف اعترض على مخالفة مرورية؟
طريقة الاعتراض على مخالفة الكمامة
في إطار الحديث عن طريقة الاستعلام عن مخالفة الكمامة، يجدر بنا الإشارة إلى أن بعض الأشخاص يعانون من أمراض أو مشاكل في التنفس فبالتالي لا يمكنه أن يرتدي الكمامة، ومنعًا لفرض مخالفة عدم ارتدائه إياها، في تلك الحالة يحق للفرد أن يقدم تظلمًا ضد فرض المخالفة عليه، وهذا يتم من خلال:
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- القيام بتسجيل الدخول إلى المنصة، وذلك باستخدام اسم الشخص وكلمة المرور الخاصة به، في الخانات المخصصة لذلك.
- الدخول إلى بوابة خدماتي.
- الضغط على خيار الخدمات العامة.
- الضغط على خيار الرسائل والطلبات.
- تحديد خيار “لجنة تظلم من قرارات مخالفة الإجراءات الاحترازية من فيروس كورونا”
- القيام بإدخال البيانات المطلوبة في الخانات الموجودة بالصفحة.
- الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
اقرأ أيضًا: مخالفة تنظيمات السير على الطرق
طريقة التظلم على مخالفة الكمامة
حددت وزارة الداخلية طريقة يمكن من خلالها للمواطن أو للمقيم أن يرفع تظلمًا ضد الغرامة الموقعة عليه من قبل الحكومة، وهذه الطريقة تسير وفقًل لترتيب الخطوات التالية:
- يتم تحميل النموذج الإلكتروني للتظلم على مخالفة الكمامة من خلال هذا الرابط.
- الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية.
- يتم الدخول إلى النموذج الإلكتروني، للتظلم عن المخالفة على الكمامة.
- القيام بإدراج البيانات المطلوبة في الخانات المخصصة لها، بالإضافة إلى نوع التظلم.
- إدراج رقم الهوية الشخصية، بالإضافة إلى محل الإقامة.
- إدخال الاسم الرباعي لممثل الشخص الطبيعي، أو الاعتباري مع رقم الهوية ومحل الإقامة.
- كتابة الرقم الخاص بالقرار وتاريخه، مع تاريخ القرار وتاريخ العلم به، بالإضافة إلى طريقة الإعلام بالقرار.
- التأكد من صحة البيانات المطلوبة.
- الضغط على أيقونة الإرسال.
إن خدمة الاستعلام عن مخالفة الكمامة إلكترونيًا تعد واحدة من الإجراءات الاحترازية، لأن الشخص بإمكانه أن يقوم بها وهو في منزله دون الحاجة إلى الذهاب لمقر المؤسسات الحكومية والاضطرار إلى الوقوف في الصفوف والطوابير الطويلة وسط الزحام الذي يزيد من خطورة العدوى بفيروس كورونا.