معرفة رصيد شريحة بيانات stc
أصبحت معرفة رصيد شريحة بيانات stc سهلة للغاية، حيث إن أغلب عملاء شركة سوا يبحثون عن الطريقة الأبسط التي تمكنهم من معرفة الرصيد المتبقي في باقتهم دون تضييع الوقت أو بذل مجهود؛ لذلك وفرت شركة الاتصالات السعودية مجموعة من الخدمات والتي من ضمنها خدمة معرفة الرصيد، ومن خلال منصة وميض نتطلع إلى خطوات ذلك.
معرفة رصيد شريحة بيانات stc
لقد أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن توافر موقع إلكتروني رسمي خاص لعملائهما؛ وذلك من أجل توفير وقتهم في الاطلاع على رصيدهم أو العروض المُتاحة لهم، بالإضافة إلى توفير كود خاص لمعرفة رصيد شريحة بيانات stc، والذي هو الاتصال على الرقم التالي: 900، أو الاتصال بالكود التالي: * 1422 * 2 #.
اقرأ أيضًا: كيف اعرف اني استحق جوال من stc
التحقق من رصيد stc data sim
بعد التطلع إلى أرقام معرفة رصيد شريحة بيانات stc، من الجدير بالذكر أن هناك مجموعة أخرى من الأكواد والأرقام التي تساعد على التحقق من الرصيد المتبقي في الباقة، ونذكر تلك الطرق عبر النقاط التالية:
- الاتصال بخدمة العملاء على الرقم التالي: 1100؛ وذلك من أجل التحقق من رصيد شريحة بيانات شركة الاتصالات السعودية لباقة سوا.
- إدخال الكود التالية: # 66 *، من ثم النقر على زر الاتصال، وبعد بضع ثواني تصل إليك رسالة بها كمية الرصيد المتبقي في الشريحة الخاصة بك.
- طلب الرقم الآتي: 1500.
- إرسال الكود التالي: 2220 في رسالة إلى الرقم 920، وبعد مرور وقت قصير تصل رسالة تحتوي على كمية الرصيد المتوفرة في الشريحة.
- تحميل تطبيق بيانات STC لأجهزة الأندرويد من خلال النقر هنا، ولأجهزة الآيفون عن طريق الضغط هنا.
خطوات التحقق من الرصيد عبر الموقع الإلكتروني
بعد الاطلاع على أرقام معرفة رصيد شريحة بيانات stc، من الجدير بالذكر أن نوضح طريقة التحقق من الرصيد المتوفر في الشريحة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، ونذكر تلك الخطوات من خلال النقاط التالية:
- أولًا الدخول إلى الإلكتروني، وهذا عن طريق النقر هنا مباشرةً.
- من ثم الضغط على أيقونة “mystc” الموجودة أعلى الشاشة على اليمين.
- بعد ذلك تظهر نافذة تحتوي على بعض الخانات الفارغة، يتم تعبئة تلك الخانات بالبيانات المطلوبة.
- يتم تدوين اسم المستخدم أو رقم الهاتف.
- ثم كتابة كلمة المرور.
- بعد ذلك الضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- من ثم الضغط على علامة “مربع”.
- تظهر الصفحة الخاصة بحسابك الشخصي، والتي تشتمل على الخدمات التي اشتركت فيها والرصيد المتبقي في حسابك.
اقرأ أيضًا: تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc
كيفية التحقق من التوازن مع رقم التعريف الشخصي
يمكن للعملاء الحصول على فاتورة خاصة ببطاقة SIM عن طريق رمز التعريف الشخصي لمعرفة رصيد شريحة بيانات stc، ونذكر خطوات التحقق عبر النقاط التالية:
- أولًا الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية، وهذا عن طريق الضغط هنا مباشرةً.
- من ثم الضغط على أيقونة “خدماتي”.
- يتم فتح صفحة جديدة تحتوي على بعض الخانات التي يتم ملؤها بالبيانات المطلوبة.
- بعد ذلك يظهر رقم الهاتف المحمول.
- تصل رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل.
- من ثم إدخال رقم التعريف الشخصي في الخانة المخصصة له.
- بعد ذلك كتابة كلمة المرور والبريد الإلكتروني الخاصين بالعميل.
- ثم الضغط على أيقونة “التالي”.
- يتم الضغط على علامة الاختيار، وذلك للتأكيد على سلامة المعلومات.
- ثم في النهاية تصل إلى العميل رسالة تشتمل على فاتورة الرصيد الموجودة بالبطاقة.
مزايا شريحة بيانات stc
بعد معرفة رصيد شريحة بيانات stc التي لم تعد صعبة، لا بد من توضيح المميزات التي توفرها تلك الشريحة لعملائها، ونذكر تلك المزايا عبر النقاط الآتية:
- القدرة على ربط الشريحة بكافة المعاملات البنكية.
- السماح للعميل بتصفح الإنترنت.
- الرد على الجوال في أي وقت.
- يمكن أيضًا استعمال تلك الريحة في مجال التسويق، وهذا من خلال استخدامها في الدفع.
صلاحية شريحة بيانات الاتصالات السعودية
تعد صلاحية بطاقة SIM مستمرة لمدة حوالي 3 أشهر تقريبًا، ولا يوجد إمكانية إلغاؤها، حتى إذا لم يتم استعمالها أو شحنها، حيث إنه بعد مرور الـ 3 أشهر من عدم استخدام البطاقة أو شحنها أو إجراء أي مكالمة، ستتوقف عن العمل من تلقاء نفسها.
كيفية التحقق من استهلاك باقات الإنترنت
توجد مجموعة من العملاء يرغبون في معرفة الجيجا بايت المُتاحة لهم من بطاقة SIM الخاصة بهم؛ لذلك يمكنهم إرسال الكود التالي: 8888 إلى الرقم 900.
بينما في حال انتهاء صلاحية باقة الإنترنت وتم استهلاك كافة الجيجا بايت المُتاحة يتم إرسال الكود التالي: 2220 إلى الرقم 900؛ وهذا من أجل التحقق من أن الحزمة انتهت صلاحيتها.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل خدمة موجود stc
كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية
تتوفر مجموعة من الأرقام التي من خلالها يمكن للعملاء التواصل مع خدمة العملاء بكل سهولة، والتي يجب أن يطلع إليها كل فرد يستخدم شريحة بيانات STC؛ وهذا من أجل معرفة كافة البيانات والمعلومات الخاصة بالرصيد، ونذكر تلك الأرقام عبر النقاط التالية:
- الاتصال بالرقم 900 من داخل السعودية.
- رقم خدمة العملاء الجوال هو
- الاتصال على الرقم التالي: 09966114555555 من خارج السعودية.
- التوجه إلى صفحة الفيس بوك الرسمية الخاصة بالشركة، وهذا من خلال النقر هنا مباشرةً.
- الدخول إلى خدمة عملاء بيزنس على تويتر، وذلك عن طريق النقر هنا مباشرةً.
- زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على تويتر؛ ومن أجل التوجه إليها يكون من خلال النقر هنا.
- زيارة الصفحة الرسمية للشركة على تطبيق الانستقرام، وهذا عن طريق الضغط هنا مباشرةً.
تسعى شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى توفير الخدمات الإلكترونية لعملائها، وتسهيل الوصول إلى البيانات والمعلومات بخطوات بسيطة وموثوقة، حيث إنها تُريد تحقيق رؤية 2030م التي تطمح إليها، ويكون في ذلك الوقت كافة التعاملات تعتمد على التكنولوجيا بصورة كبيرة.