تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc
تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc يتم بخطوات بسيطة، فشركة stc للاتصالات بالمملكة العربية السعودية توفر الكثير من الخدمات لعملائها في أفضل جودة لكي تحصل منهم بالأخير على مشاعر الرضا والولاء المستمر، لذلك تسعى باستمرار للابتكار والتطوير فيما تقدمه، والآن سنعرض لكم كيفية تفعيل خدمة الرسائل عبر منصة وميض.
تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc
شركة stc من الشركات الرقمية الرائدة التي تسعى دائمًا إلى التطوير من نفسها والبقاء في المقدمة من ضمن الشركات ذات الأهداف والإرادة، وذلك عبر توفيرها الكثير من الخدمات والحلول الرقمية بمختلف المجالات كتقنية المعلومات والاتصالات والأمن السيبراني وغيرها.
من أبرز الخدمات التي تقدمها الشركة هي خدمات الرسائل القصيرة التي تعتبر من أهم الوسائل الإعلامية والإعلانية الجديدة التي تتطرق إليها الكثير من الشركات لتقديم عروضها وخدماتها باستمرار، أما المؤسسات التجارية فتلجأ إليها للدعاية والترويج والإعلان في التكاليف القليلة.
بناءً على ذلك نذكر طريقة تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc عبر الخطوات الآتية:
- إرسال رسالة إلى رقم 900 ويكتب بها 3322.
- بعد ذلك يتم تلقي الرسالة المؤكدة تفعيل الخدمة ومن بعدها تنهال عليك عروض الشركة الترويجية.
أما في حالة الرغبة بتفعيل أنظمة رسائل جوي المعد من الأنظمة المنفصلة عن الشركة، فيمكن ذلك عبر اتباع الخطوات التالية:
- الضغط على أيقونة الرسائل الخاصة بالهاتف.
- إنشاء رسالة جديدة.
- كتابة 3311.
- إرسالها إلى 900.
- استقبال الرسالة التي تتضمن الاشتراك في الخدمة بنجاح.
اقرأ أيضًا: سوا بوست 170 طريقة التفعيل
طريقة إلغاء خدمة الرسائل النصية stc
بعد معرفة كيفية تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc، بل بد من معرفة كيفية إلغاء الرسائل وذلك بسبب ظهور الرسائل الاقتحامية التي تعرف ب spam ذات التأثير السلبي على مختلف خدمات الاتصالات.
يتم ذلك على أساس بعض الضوابط التي تحتوي على بعض الآليات التي تمكن العملاء من التحكم برسائلهم وحجب تلك التي لا يرغبون باستقبالها، عبر توفير الفلترة المجانية كخدمة مجانية، كذلك احتوت تلك الضوابط تعريف أنواع وسائل الاتصال وتصنيفها الغير دعائية، لذا نتطرق إلى عرض كيفية إلغاء تلك الخدمة بكافة أنظمة الشركة خاصة، وذلك عبر اتباع الآتي:
1- حظر الرسائل كلها
عند الرغبة في إلغاء تلك الخدمة بالكامل يتم إرسال رسالة إلى الرقم 900 تتضمن 3311، ولتفعل الخدمة مرة أخرى يتم إرسال 3322 لنفس الرقم.
2- حظر رسائل معينة
بحال الرغبة في حظر استقبال رسائل شخص معين، يتم إرسال اسمه أو رقمه إلى 801001 ولكي يفك الحظر يجب إرسال رسالة مرة أخرى إلى الرقم 801002.
3- معرفة قائمة الحجب
لكي يتم الاستعلام عن قائمة حجب الرسائل الدعائية يتم إرسال رسالة فارغة إلى الرقم 801001 ولكي يلغى حظر القائمة كاملةً يتم إرسال كلمة DELALL للرقم 801002.
خدمات الرسائل فيstc
عبر تناولنا كيفية تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc، نتطرق إلى عرض مختلف خدمات الرسائل التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية وذلك في الفقرات التالية:
1- خدمة رسائل المجموعات بالإنترنت
تقوم تلك الخدمة على إرسال الرسائل المنفردة أو الكثيرة بشكل سهل عبر موقع الخدمة، مما يوفر النفقات بآن واحد، كما تتضمن بعض المميزات التي نذكرها في النقاط التالية:
- الخدمة تكون مشفرة للحصول على مستويات الأمان والخصوصية العالية.
- الإخطار للتنبيه بالرسائل التي لم ترسل.
- جدولة مجموعة من الرسائل لكي ترسل بوقت آخر.
- إرسال رسالة واحدة لعدد كبير بآن واحد.
- يمكن الدخول إلى أية أجهزة تتصل بالإنترنت.
2- الرسائل التبادلية
عبر تلك الخدمة تستطيع الشركة التواصل مع العملاء عبر إرسال الرسائل وتلقي ردود أفعالهم عبر أرقام خاصة بذلك، فهي تستخدم بخدمات البريد والبنوك، والمستشفيات وخطوط الطيران، لذا نعرض مزايا تلك الخدمة عبر النقاط التالية:
- التكلفة القليلة للمصروفات الإدارية في التواصل والاتصال مع العملاء.
- إدارة المحتوى للتواصل بشكل أفضل مع استفسارات العملاء.
- الفاعلية العالية بالتواصل مع العملاء إلى جانب تطوير طرق خدمات عملاء المنشأة.
- المرونة العالية بسبب توفير السرعة والدقة بتطوير العلاقات مع العملاء.
اقرأ أيضًا: طريقة تفعيل سوا 30 ريال مكالمات
3- خدمات رسائل المجموعات الذهبية
بينما نعرض كيفية تفعيل خدمة الرسائل النصية من stc، تقوم تلك الخدمة بتوفير العديد من المميزات لعملائها والتي نعرضها فيما يلي:
- إرسال مجموعة كبيرة من الرسائل مرة واحدة.
- الإرسال التلقائي للرسائل إن لم ترسل.
- إجراء تعديلات على فترة صلاحية الرسائل الغير مستلمة بشكل سهل.
- تحديد الأولوية من الإرسال لتضمن تسليم الرسائل.
4- خدمة رسائل المجموعات
تتيح هذه الخدمة التواصل المباشر والفوري مع العملاء بشكل اقتصادي حيث الوصول إلى كافة أنواع الجوالات وبالتالي الحصول على شريحة الجمهور الأكبر.
5- خدمة 900
هي من الأدوات المبتكرة الفورية بالإجابة عن طلبات العملاء، ونعرض مزاياها في النقاط التالية:
- دعم كافة أنواع الجوالات.
- معرفة وتحليل طلبات العملاء بشكل ذكي وسريع.
- الاستجابة والرد الفوري بأي مكان ووقت.
- تتميز بالمجانية على الرغم من استخدام خدمة التجوال خارج السعودية.
باقات شركة stc
توفر شركة الاتصالات السعودية الكثير من الباقات الخاصة بالاتصالات والانترنت والرسائل التي تعمل جميعها في نظام 5G، ونقوم بذكرها في النقاط التالية:
- مفوتر بيست.
- مفوتر 2.
- مفوتر 3.
- مفوتر 3+.
- مفوتر 4.
- مفوتر ماكس.
- جوي اكسترا 30.
- جوي 70.
- جوي 200.
- جوي 150.
- بيتي فايبر 500.
- بيتي فايبر 3000.
- بيتي فايبر 200.
- بيتي فايبر 100.
- مسبق الدفع 500 جيجابايت.
- مسبق الدفع 300 جيجابايت.
- مسبق الدفع 100 جيجابايت، وباقة أخرى تضاف لها 19 جيجابايت للسوشيال ميديا.
- مسبق الدفع 50 جيجابايت.
- مسبق الدفع 10 جيجابايت.
- مسبق الدفع جيجابايت واحدة.
- مسبق الدفع انفينيتي والتي تبقى لشهر.
- مسبق الدفع انفينيتي لشهر مع 10 جيجابايت لليوتيوب.
اقرأ أيضًا: هل تصل الرسائل بعد رفع الحظر في الواتس
طرق التواصل مع شركة stc
يمكن التواصل مع الشركة للحصول على المزيد من الاستفسارات أو عرض الشكاوى من خلال الطرق التالية:
- الصفحة الرسمي على تويتر.
- الحساب الرسمي على لينكدن.
- الصفحة الرسمية على الفيسبوك.
- الحساب الرسمي على الانستقرام.
إن تفعيل خدمة الرسائل النصية في stc أمر سهل القيام به، ففقط عبر إرسال بعض الرسائل يتم التفعيل، كما يمكن إلغاء الخدمة للحد من الرسائل الاقتحامية.